bauma China 2018如火如荼地进行着,维特根集团展区更是人声鼎沸,来自全国各地的嘉宾充盈在维特根(WIRTGEN)、福格勒(VÖGELE)、悍马(HAMM)、克磊镘(KLEEMANN)四大品牌的展区。所有在场的嘉宾们有咨询产品、设备体验、寻求技术支持,也有参与微信线上活动、合影留念的,整个展馆有条不紊,主要是由于维特根集团的几个暖心细节做得非常到位,这些细节充分体现了维特根集团贴近客户的服务理念。
干净宽敞的展区 良好的参观体验

维特根集团的展区占据近半个E1展馆,展位内部悬挂5个独立品牌吊牌,井然有序地划分出约翰迪尔产品区、维特根产品区、福格勒产品区、悍马产品区、克磊镘产品区,除此之外,维特根集团还特别设置了产品支持区、多媒体展示区以及信息展示台。而且每个区域宽敞明净,区域之间的通道分明有序,让每一位嘉宾进馆之后一眼就能分别出不同的产品区,给嘉宾带来了良好的参观体验和视觉感受。

更重要的是,在展区内的一些关键区域,维特根集团设置了舒适的沙发,供嘉宾临时休息。这些人性化的布置,充分体现出了维特根集团贴近客户,关爱客户的理念。
醒目的设备配置板 先进的多媒体显示屏
在每一个品牌专区的每一台设备旁边,维特根集团都会为其配上醒目的设备配置板,配置板上清晰注明了有关于产品的详细信息。如果是新亮相的产品,其产品经理会为嘉宾耐心地讲解产品的新特性和优点。如果是已经推向市场的产品,信息展示台中会有一些经典的施工案例,让嘉宾做详细的参考。客户也可以通过多媒体显示屏,全方位的去了解设备的操作性能。

嘉宾参展就是为了了解产品的性能,了解产品的应用效果。所以,一个醒目的设备配置板、一块多功能显示屏,加上一位专业的产品解说员将会为嘉宾带来宾至如归的感觉,贴心、专业、认真。

鼓励客户体验 关注客户安全

维特根集团的产品都有很强的体验感,来到维特根集团展馆的多数嘉宾,都会被这些引领时代的产品震撼。对于一些如克磊镘、铣刨机等大型设备,工作人员都会紧紧跟着嘉宾,保护他们的安全。值得一提的是,庞大的克磊镘破碎筛分设备是嘉宾们最感兴趣的产品,而悍马压路机则成为最佳摄影“拍档”。
关注展中客户 不忘展外客户

本届宝马展,维特根集团依旧开启直播平台,为大家实况直播现场盛况。即使无法到达现场的维粉们,也能体验现场火热的气氛和了解代表行业先进水平的维特根集团最新产品及技术。更重要的是,本届宝马展产品直播,为大家解读更多关于维特根集团产品、技术及其他方面的知识,让没有来到宝马展上的客户亦能全面了解展会盛况及维特根集团的产品优势。
好服务 有赞赏

值得一提的是,在展会现场,维特根中国总裁兼董事总经理韦策图先生为获得客户线上点赞最多的前三名服务工程师颁发了奖品。从而看出,他们的服务充分得到了客户的认可和高度评价。
盛宴蕴情 贴近客户

来自全国各地近3500位新老客户和经销商同仁共同出席了维特根集团精心筹备的答谢晚宴。伴随着维特根集团历年来宝马展的回顾视频与炫酷的灯光秀,拉开了本次晚宴的序幕。

随后,维特根中国总裁兼董事总经理韦策图先生、维特根集团首席执行官Domenic G. Ruccolo先生、维特根中国筑养路技术销售总监虞勇智先生、维特根中国采矿技术销售总监梁涵先生,分别发表了简短的致辞,感谢所有客户长期以来对维特根集团的信任与支持。

随后,几位领导一起向在座嘉宾祝酒,再次表达了谢意和祝福。

本次答谢晚宴最激动人心的就是三轮抽奖环节,随着抽奖环节的进行,现场气氛大涨,掌声持久不断,尤其是在抽奖环节中穿插的中西方精彩节目表演,更是为在场嘉宾带来了一场视觉盛宴,现场高潮迭起,在这一刻,维特根集团与所有嘉宾客户都融为一体。

维特根集团始终以贴近客户为服务宗旨,以为客户创造更大的成功为目标,因为客户的成功就是我们的成功。